
咱们在网上刷直播时,频繁能看到主播带货时作出“假一赔十”“假一赔百”之类的应承,但当商品出现货不合板的情况时,这些应承能否信得过达成呢?这也成了不少奢华者热心的问题。近期,山东的邢先生在直播间看到一款主播宣称不错“假一赔万”的纯牛肉,可当他下单买回家后发现,收到的是合成牛肉。他能获取“假一赔万”的抵偿吗?
直播间购买“纯牛肉” 配料表含多种身分
动作在某短视频平台上领有两百多万粉丝的主播,刘某凭借平素互动,积存了较高的粉丝信任度,他的带货内容也受到不少粉丝关注。山东的邢先生亦然网红主播刘某的诚恳粉丝。
2025年11月20日,邢先生在不雅看网红主播刘某直播时,看到其正在售卖肥牛卷,价钱比线下优惠好多。何况主播刘某在直播间中打出了“假一赔万”的应承,他当即决定下单,一次性购买了4袋肥牛卷,以为支付179.8元。

直播经过中,网红主播刘某反复强调该肥牛卷为100%纯牛肉,还有益举了一块纸板在镜头细心位置,上头了了标注“假一赔万,撑持任何机构检测”。
邢先生暗示,在收到货之后就发现牛肉滋味不合,并不像纯牛肉。

邢先生仔细放哨了居品包装上的配料表,发现该肥牛卷的身分除了牛肉外,还含有食用盐、大豆卵白、变性淀粉等多种非牛肉身分。
涉事直播间被认定造作宣传 罚金6.5万元
邢先生发现所购肥牛卷并非主播应承的纯牛肉后,第一时刻向直播间客服建议交流诉求,但愿能妥善科罚此事、办理退货,却遭到了对方的闭幕。
奢华者 邢先生:我去下单的地点肯求跟厂家(网店客服)退货,厂家(网店客服)不给我退,讲即是纯牛肉,不含鸡肉、鸭肉,不含其他肉,不给我退。
交流无果后,邢先生向山东省莘县市集监督管束局反应了这一情况。

莘县市集监督管束局回函说明,在收到邢先生投诉前,该局已掌抓相干案件陈迹,并于2025年12月25日对主播刘某所在的聊城市某文化传媒有限公司立案打听。

2026年2月6日,该局照章作出行政处罚并对外公示,认定聊城市某文化传媒有限公司通过直播形势将合成牛肉宣称为纯牛肉的活动组成直播对商品作念造作宣传的监犯事实,对其处以6.5万元罚金。
对于邢先生根据奢华者权益保护法方针,主播、网店、牛肉分娩厂家“退一赔三”的抵偿条目,莘县市集监督管束局组织息争。关联词,主播所属公司明确暗示闭幕息争并向莘县市集监督管束局出具了闭幕息争书。

涉当事人播称带货前未对专科术语进行核实
因未达成抵偿息争公约,邢先生一纸诉状将主播刘某过甚所在文化传媒公司、直播间商家和合成牛肉分娩商告上了法庭,条目严格按照直播间应承的“假一赔万”设施抵偿。总台央视记者电话采访了涉事网红主播刘某,刘某对直播时的“100%纯牛肉”应承,给出了我方的诠释。
网红主播 刘某:我看了检测论述和居品,居品本人莫得任何质地问题。检测论述有一个不含鸡肉、不含鸭肉,是纯牛肉的牛肉卷,2026世界杯盘口然则我不知说念这种肉叫保重肉。这一部分确乎因为我我方默契不及、文化水平低。

对于直播带货中出现的争议,刘某暗示,他在直播间里对于居品身分的整个先容,莫得对专科术语进行核实,而是平直沿用了分娩厂家提供的说法。
然则针对本次直播涉嫌造作宣传激励的奢华纠纷,刘某明确暗示我方不会推卸、走避相干株连。
群众:“假一赔万”应承具有法律拘谨力
2026年5月18日该案开庭审理,法庭莫妥贴庭宣判。本案的中枢问题之一在于网罗主播刘某在直播间里作出了“假一赔万”的应承,这么的应承是否具有法律效劳?记者采访了奢华限制的相干群众。
中公法学会奢华者权益保护法征询会副布告长 陈音江:主播在直播间里作出这种片面的应承,他的计较是眩惑奢华者来购买,亦然为了获取更多的交往契机。这么的宣传抵奢华者作出购买聘任会起到一个要津的作用,是以唯有他在直播间内部公开作出片面的允诺,奢华者听了他这个允诺之后下单,那么他的单方允诺就会成为合同的组成部分,两边皆应当去顺服。

群众暗示,“主播证据真实写、镜头前公开应承”的内容具体明确,在法律上属于“合同要约”——还是奢华者付款证明,即达成真理暗示一致,组成合同商定。应承内容具有法律拘谨力,奢华者不错据此方针相干权柄。奢华者遭受奢华欺骗时,不错依据相干法律条目进行处分性抵偿。我国奢华者权益保护法和食物安全法明确顺次了“退一赔三”和“退一赔十”的处分性抵偿,但对于“假一赔万”,并莫得相干法条顺次。

中国政法大学讲授 郑飞:民法典的顺次是,若是失约金的商定远高于本色的毁伤,那么合同相对东说念主不错请求东说念主民法院大致仲裁机构对本色的抵偿额要赐与减少。法院要量度失约金的商定跟本色毁伤的额度。
直播间“夸张应承”频出现 奢华者奈何维权
银河国际游戏平台官网记者留心到,为了进一步明确网罗奢华中探究者要顺服抵偿应承,科罚乱应承、应承不落实等问题,2022年出台的《最能手民法院对于审理网罗奢华纠纷案件适用法律几许问题的顺次(一)》第十条明确:平台内探究者销售商品大致提供劳动毁伤奢华者正当权益,其向奢华者应承的抵偿设施高于相干法定抵偿设施,奢华者方针平台内探究者按照应承抵偿的,东说念主民法院应照章赐与撑持。
本案中,山东的邢先生能否获取“假一赔万”的抵偿,还有待法院给出最终的判决。值得关注的是,访佛“假一赔万”这么的夸张应承在直播间里确乎不稀有,而货不合版的造作宣传亦然屡屡发生。奢华者应该奈何赞佩我方的正当权益呢?
警惕直播带货夸大应承 感性购物照章维权
群众提示,主播带货发言并非随口泛论,一言一排皆受法律拘谨,切勿大力夸大宣传、落拓作出子虚应承。网罗主播在直播间子虚宣传、涉嫌奢华欺骗的,在承担相应的民事抵偿株连外,还需要承担市集监管等关系部门作出的行政处罚。同期群众也提示奢华者,濒临“假一赔万”的应承时也要感性看待。

中公法学会奢华者权益保护法征询会副布告长 陈音江:要感性地去奢华,最初要通过正规的平台、正规的渠说念去购买商品。其次,一定不要轻信主播的所谓“假一赔万”的应承。本色上,这么的宣据说明主播和商家他本人即是浮泛诚信的。若是他的确去作念居品、的确去作念劳动,他不和会过所谓的“假一赔万”的噱头大致宣传眩惑奢华者。他和会过他居品的质地、劳动的质地来眩惑奢华者。
群众提示,一朝网罗直播购物出现纠纷2026世界杯赔率,奢华者要留心录屏归档、截图保存直播画面、留存与客服交流纪录、收成什物等字据,以便进一步维权。
